GreenFan S 2015년 모델의 무상 부품 교체 프로그램 안내

발뮤다 더 토스터(K01C) 무상 제품 교환 프로그램 안내

대상 제품: K01C 모델 2015년 11월 ~ 2017년 2월까지 생산 제품

항상 발뮤다를 믿고 사랑해주시는 고객님 안녕하세요.
발뮤다 더 토스터 상품을 사용하고 계신 고객님께 중요 안내 말씀 드립니다.

「BALMUDA The Toaster」 (대상 제품: K01C 모델 / 2015년 11월 ~ 2017년 2월까지 생산 제품) 의 일부 제품에서 스팀 기능에 불량이 발생하는 것으로 확인되었으며 해당 제품을 계속해서 사용할 경우 차단기가 내려갈 가능성이 있는 것으로 판명되었습니다.

발뮤다 더 토스터 제품을 애용해주시는 고객님들께 사용상의 불편함을 드리지 않고 계속해서 만족하며 제품을 사용하실 수 있도록 무상 제품 교환 서비스를 실시하기로 결정했습니다. 대상 제품은 「BALMUDA The Toaster K01C 모델」 로 해당 모델을 사용하고 계신 고객님께는 최신 제품 모델인「K01K 모델」로 무상 교환을 도와드리겠습니다.

[대상 제품]

제품명 : BALMUDA The Toaster
모델명 : K01C-KG, K01C-WS, K01C-GW
※ K01F와 K01K 모델은 대상이 아닙니다. 안심하고 사용해 주시기 바랍니다.

[실시 내용]

대상 제품을 사용하고 계신분들께는 무상 제품 교환 프로그램을 실시하고 있습니다.
접수를 해주시면 작성해주신 주소지로 먼저 포장 박스를 보내드리고 대상 제품 회수가 진행됩니다.
회수가 완료되면 사용하셨던 제품과 동일한 색상의 최신 모델인 [K01K 모델]을 보내드립니다.
대상 제품을 애용하고 계신 고객님들께 번거로움과 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송하며 본 프로그램을 이해해주시고 협력해주시면 감사하겠습니다.

Information
대상 모델 K01C와 최신 모델 K01K 제품 차이 자세히 보기
대상 제품·모델명

대상 제품·모델명

제품명 : BALMUDA The Toaster(발뮤다 더 토스터)

모델명 : K01C-KG, K01C-WS, K01C-GW

※ K01F와 K01K 모델은 대상이 아닙니다.
안심하고 사용해 주시기 바랍니다.

Information 대상 모델 K01C와 최신 모델 K01K
제품 차이 자세히 보기

대상 제품의 확인방법

사용하고 계신 제품이 대상 제품인지 아래의 방법으로 확인하실 수 있습니다.
※ 대상 제품을 확인하실 때는 전원 플러그를 뽑은 후 본체가 식은 다음 실시해 주시기 바랍니다.

제품 본체 뒷면 라벨에 표기되어 있는 「제품명 : 전기 오븐 기기 (모델명 K01C-KG)」의
'K01'로 시작되는 코드가 모델명입니다.

모델명을 아래의 리스트에서 선택해 주십시오.

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